← На главную

Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 20 апреля 2026
Регистрируясь на Bilimpark.kg, вы соглашаетесь с этими условиями. Если не согласны — не регистрируйтесь. Мы стараемся быть честными: это не юридический лабиринт, а правила честной работы платформы.

1. Кто мы и что мы делаем

Bilimpark.kg — платформа, соединяющая родителей и студентов с частными репетиторами в Кыргызстане. Платформа принадлежит и управляется ОсОО «Bilimpark Education», юридический адрес: ул. Киевская 77, Бишкек, Кыргызская Республика.

Мы не являемся работодателем репетиторов. Репетиторы — независимые поставщики услуг. Мы предоставляем платформу, обработку платежей и поддержку.

2. Кто может пользоваться

3. Как работает бронирование

  1. Родитель выбирает репетитора и время
  2. Родитель оплачивает урок через QR-код MBank
  3. Родитель отправляет чек администратору через WhatsApp
  4. Администратор проверяет оплату и подтверждает бронь
  5. Обе стороны получают email со ссылкой на видео-комнату
  6. Урок проводится в согласованное время

4. Оплата и комиссия

4.1 Как оплачивается урок

Родители оплачивают полную стоимость урока напрямую через MBank QR до начала занятия. Пока MBank API не интегрирован — подтверждение оплаты происходит вручную администратором в течение 5–30 минут в рабочее время.

4.2 Комиссия платформы

Из суммы, которую оплатил родитель, платформа удерживает комиссию. Остаток переводится репетитору.

🌟 Тариф для первых репетиторов
Репетиторы, зарегистрировавшиеся до 20 мая 2026 года, получают фиксированную комиссию 18% навсегда. То есть с урока за 1000 сом репетитор получает 820 сом, платформа — 180 сом.

Репетиторы, зарегистрировавшиеся после 20 мая 2026 года, начинают с комиссии 30% и постепенно снижают её до 18% по мере накопления часов проведённых уроков (подробности в личном кабинете репетитора).

4.3 Первый пробный урок

Первый пробный урок каждого нового студента с репетитором проводится по специальной цене (обычно 200 сом вместо обычной ставки). Сумма первого пробного урока идёт платформе для покрытия операционных расходов. Все последующие уроки оплачиваются полностью с удержанием стандартной комиссии.

4.4 Выплаты репетиторам

Выплаты репетиторам производятся через MBank. Минимальная сумма для вывода — 500 сом. Запрос на вывод обрабатывается в течение 1–3 рабочих дней.

5. Отмены и возвраты

5.1 Отмена родителем

5.2 Отмена репетитором

5.3 Репетитор не пришёл (no-show)

Если репетитор не присоединился к видео-комнате в течение 10 минут после начала урока, студент имеет право на полный возврат средств. Деньги зачисляются в виде Bilimpark-кредита на аккаунт родителя для использования на будущих уроках.

Как получить кредит: напишите на admin@bilimpark.kg с номером брони. Администратор подтвердит no-show у репетитора и начислит кредит в течение 24 часов.

5.4 Студент не пришёл (no-show)

Если студент не присоединился к видео-комнате в течение 15 минут после начала урока, репетитор получает 50% от стоимости урока за затраченное время на подготовку. Оставшиеся 50% возвращаются на Bilimpark-кредит студента.

6. Обязанности пользователей

6.1 Общие правила

6.2 Для родителей

6.3 Для репетиторов

7. Запрещено

Нарушение этих правил ведёт к блокировке аккаунта без возврата средств.

8. Интеллектуальная собственность

Вы сохраняете все права на материалы, которые загружаете (видео-презентация, фото, сообщения). Загружая контент, вы предоставляете Bilimpark.kg неисключительную лицензию использовать эти материалы для отображения на платформе.

Дизайн и код сайта Bilimpark.kg принадлежат ОсОО «Bilimpark Education». Копирование без разрешения запрещено.

9. Ограничение ответственности

Bilimpark.kg — это платформа-посредник. Качество обучения зависит от репетитора. Мы не гарантируем результат обучения. Мы не несём ответственности за прямой или косвенный ущерб от использования платформы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.

Мы стараемся обеспечить бесперебойную работу сайта, но не гарантируем 100% доступность. Возможны технические работы и сбои.

10. Разрешение споров

Если у вас возникла проблема, сначала обратитесь к нам напрямую на admin@bilimpark.kg. Мы постараемся решить вопрос в течение 7 дней.

Если договориться не удалось, споры подлежат рассмотрению в судах Кыргызской Республики по месту нахождения ОсОО «Bilimpark Education». Применимое право — право Кыргызской Республики.

11. Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия. При существенных изменениях мы уведомим вас по email не менее чем за 14 дней до вступления в силу. Если вы не согласны с изменениями, вы можете удалить аккаунт до даты вступления в силу.

12. Прекращение использования

Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент, написав на admin@bilimpark.kg. Все ваши данные будут удалены в течение 30 дней, за исключением данных, которые мы обязаны хранить по закону (например, налоговые документы — 5 лет).

Связь с нами
ОсОО «Bilimpark Education»
Адрес: ул. Киевская 77, Бишкек, Кыргызская Республика
Email: admin@bilimpark.kg